Informasi barangnya aja sulit apa lagi fisik barangnya…???

Masih nyambungin cerita temen yang ketimpa musibah CBR 150R 2016 yang TB tulis di sini nah TB coba telusuri secara online, mengingat lokasi TB dan teman yang ketimpa musibah berada cukup jauh dari lokasi peradaban dunia he he he soo solusi online adalah solusi praktis dan terpercaya…!!!

Pertama tentu TB menyelusuri laman pemilik brand di Indonesia, yaitu website Astra-honda.com, namun hasil searching di sana tidak membuahkan hasil yang menggembirakan, malah tergolong nggak masuk akal brand besar sekelas Honda nggak punya suku cadang yang lengkap, mengingat jutaan motor Honda terjual setiap tahunnya harusnya perkara suku cadang harusnya bukan perkara sulit.

Nah paling parah saat mau mengecek harga, hasil link yang diberikan oleh astra-honda.com menghasilkan halaman kosong yang artinya link tersebut memang tidak ada.
Haloooo Honda…. You Are the biggest motorcycles brand in Indonesia brooo….!!!

Coba iseng ngecek ke web alternatif hondacengkareng.com hasilnya….

Hasilnya sama saja, tidak ditemukan ketersediaan part yang dimaksud. OMG harusnya nggak terjadi pada produk yang brand sebesar ini, kalau pun nggak ready paling tidak ada informasi yang memberi tahukan ke konsumen bahwa mereka dapat memesan dan membutuhkan waktu tunggu sekian sekian.

Rasanya kebijakan yang harus memesan lewat dealer harus diperbaharui, bahwa setiap orang punya keterbatasan waktu untuk sekedar datang ke dealer plus seringnya keterbatasan sdm didealer membuat konsumen bingung, solusi online adalah alternatif yang baik bagi pabrikan langsung touch your customer.

Oke segitu dulu ceritanya, ntar coba bandingin dengan pabrikan tetangga Yamaha, siapa yang juara dalam transparansi informasi suku cadang ke konsumennya.